Direct mail (DM) blijkt bijzonder effectief te werken voor webshops.

Het onderzoek bij 41 webshops werd georganiseerd door Collaborative Marketing Club (CMC) en Deutsche Post.
De directmails werden verstuurd als grote postkaarten en mailings in een envelop, maar allemaal met dezelfde reclame boodschap.

De resultaten uit het Duitse onderzoek bleken uiterst positief ;

• klanten die reageren op een printmailing geven gemiddeld 8% meer geld uit dan bij hun vorige bestelling.
• de ‘return on advertising spend’ (RoAS) van printmailings komt uit op 990%.
  Dat wil zeggen dat tegenover elke aan DM uitgegeven euro een opbrengst van 9,90 euro staat.
• 36% van de bestellingen vindt plaats in de eerste 14 dagen na het verzenden van de printmailing.
  64% van de reacties op een mailing volgt tot nog 5 maanden erna: papieren mailings blijven dus lang bewaard.
• direct mail per envelop blijkt het grootste effect te hebben.